您现在的位置是:主页 > 博文 > 福利专区 > 网赚那点事 >

如何刺激顾客充会员?牢牢把握住客户的技巧

2019-12-10 收藏 推荐 文章来源:引用作者:锤子

简介但是,由于各种原因,例如充值单价高,福利一般和促销不佳,会员充值的转换率并不高。 例如,会员的充值方式理发店如下:充值300元送50元,充值500元送100元,充值1000元送300元,福

但是,由于各种原因,例如充值单价高,福利一般和促销不佳,会员充值的转换率并不高。  

例如,会员的充值方式理发店如下:充值300元送50元,充值500元送100元,充值1000元送300元,福利比较缺乏多样性。此外,在客户进入商店后,商家将介绍充值活动,并且尚未启动其他渠道的促销活动。  

要知道,如果不是特别的信任商家,或者没有很大的优惠刺激,大多数客户将不愿预先投入充值会员。 

因此,像上面的理发店这样单一的储值优惠式充值活动不会吸引客户成功充值。  

那如何才能提升会员转化率,牢牢锁住顾客回头消费呢?

 

1、降低会员门槛,增加顾客的消费频率

通常情况下,顾客去任何一家店里消费,消费金额都是随着信任逐渐增加的,我们不能要求顾客一进店就付出很高的成本。

所以针对这些新顾客,我们可以降低会员门槛,让他们能更容易成为会员。

 

有一家花店是这么做的,当顾客进店后,就马上介绍会员充值活动,比如顾客买了一束价值99元的花,商家就会这么跟他说:“您好!欢迎订购花束,本次消费金额为99元。您可以参加我们的会员充值活动,只需要199元就能成为本店会员,会员可获得价值240元的代金券,分12次使用,每月可使用20元;并且可获得一张价值99元的花束领取券,如果您办理了会员,今天这束花就可以免费带走了;另外,如果您下次在我们的小程序上订购花束,还可以享受全场9折的优惠。”

大多数顾客听到这个充值活动,都会决定办理会员,因为这199元包含的价值太大了,远远超过所付出的金额。并且199元的门槛也不高,对那些经常买花、一次花费100元左右的顾客来说,199元是很容易就可以达到的门槛。

2、设置分级会员,让老顾客裂变新顾客

商家可以利用会员裂变功能建立一个良好的会员管理体系,针对不同等级的会员,设置分级优惠,提供差异化的服务,可以有效刺激低等级会员为了提升会员等级去主动裂变新顾客,推动店铺的业绩不断提升。

 

以一家餐厅为例,他们的会员活动是这样的:顾客进店后消费满200元就可以自动成为本店的一级会员,每月可以领取5张本店9折的优惠券;如果一级会员带来了4位新顾客,就可以升级成为二级会员,每月领取5张本店8折的优惠券;如果二级会员带来了4位新顾客,就可以升级成为三级会员,每月领取5张本店7折的优惠券。

为了成为更高一级的会员,享受更大的优惠,低级会员会积极主动地帮这家店拉新客。所以,这个充值活动给这家餐厅带来了源源不断的客流,生意不断攀升。

3、做好推广宣传,在各个渠道尽量曝光

除了店内商家和店员的宣传介绍外,还应该增设各种推广渠道,推广方法有很多,分为线上和线下两块。

线上推广包括微信公众号、朋友圈、社群等,线下推广包括门店海报、宣传单、易拉宝等,总之就是要进行铺天盖地全方位的推广曝光,尽可能让更多的客户看到会员活动,才能相应的增加更多的会员。

 

另外,实体店营销中还有很多方法和策略可以尝试的,如果你想获取更多营销方案,可以看看公众号导流宝。导流宝提供各种免费的商家活动工具与活动攻略,并且拥有72投广告平台的广告资源,覆盖8亿多用户,分分钟带来1000客流量。

维护站点不易,如果您觉得文章对你有帮助。

赞赏激励下吧,谢谢支持! ~(@^_^@)~!

赞赏

取消

感谢您的支持,我会继续努力的!

扫码支持
扫码打赏,一分一毛不嫌少

打开支付宝扫一扫,即可进行扫码打赏哦

学的不仅是技术,更是梦想!!!



本站系原创文章其中有部分转载,转载目的在于传递更多信息, 并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。如涉及作品内容、版权和其它问题,请在30日内与本网联系, 我们将在第一时间删除内容![声明]本站文章版权归原作者所有 内容为作者个人观点 本站只提供参考并不构成任何投资及应用建议。本站拥有对此声明的最终解释权。
 

Tags:充会员、

顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%

相关文章

发表评论

评论列表(条)

    猜你喜欢